Veelgestelde vragen

Waar is Schermgebroken.nl gevestigd?
– Schermgebroken.nl is gevestigd op het volgende adres: Leeghwater 6, 3825MR Amersfoort ( winkelcentrum Amersfoort Vathorst ) .
Kunnen jullie ook bonnen maken voor de verzekering?
– Een bon/factuur voor zakelijke klanten of verzekeringszaken is geen enkel probleem.
Kan ik bij jullie pinnen?
– Het is mogelijk om bij ons te pinnen.
Heb ik garantie op het gerepareerde onderdeel?
– Ja u heeft 3 maanden garantie op een origineel onderdeel en 1 maand op een imitatie onderdeel.
Hoe lang ben ik mijn apparaat kwijt per post?
-Meestal bent u uw apparaat 3 dagen kwijt, mocht dit afwijken hoort u dit vooraf.
Kan ik op de reparatie wachten?
– U kunt op alle reparaties wachten.
Rekent schermgebroken.nl onderzoekskosten?
– Schermgebroken.nl rekent alleen onderzoekskosten ( €10,- ) wanneer de klant er voor kiest om het apparaat niet te laten repareren of als het toestel niet meer reparabel is. Eventueel is het ook mogelijk om het apparaat af te staan aan Schermgebroken.nl waardoor deze kosten zullen vervallen.
Kan ik mijn apparaat ook per post naar jullie opsturen?
– Ja dit kan, wij adviseren echter wel om uw apparaat goed te verpakken en aangetekend naar ons op te sturen omdat ze regelmatig bij pakket / post diensten gestolen worden, omdat wij uw apparaat ook aangetekend retour sturen vragen wij hier echter wel €8,- extra voor boven op de reparatie kosten.
Ik weet niet welk type Ipod Touch ik heb, hoe kan ik dit zien?
– Dit kan u aan het volgenden zien:
Ipod Touch 2G: zilveren achterkant,
Ipod Touch 3G: mat zilveren achterkant,
Ipod Touch 4G: zilveren achterkant en heeft voor en achter een camera.
Wat is buiten het prijs verschil het verschil tussen imitatie en originele onderdelen?
– Originele onderdelen werken vrijwel altijd veel beter dan imitatie onderdelen, ook hebben ze een betere passing en zijn ze gemaakt van betere materialen die bijvoorbeeld minder breekbaar zijn dan imitaties. Wij hebben vele imitatie leveranciers vergeleken en kunnen u daardoor een van de beste schermen aanbieden welke zo goed als gelijk aan originele zijn.